2020-07-02 12:05:33 责任编辑:www.jamescli.com0
2017年,国家发改委、住房和城乡建设部发布了《生活垃圾分类制度实施方案》中明确指出2020年底,北京、天津、上海、重庆等46个试点城市将基本完成垃圾分类处理制度,到2025年前,全国地级以上城市要基本建立垃圾分类制度。
2019年,上海实施最严“垃圾分类”令,迎来了政策推动下的厨余垃圾处理企业的春天。新版《北京市生活垃圾管理条例》也于2020年5月1日正式实施。尽管受疫情影响,部分小区生活垃圾分类工作被推迟尚未全面启动。不过,根据商家反馈,北京市场的厨余垃圾处理器销售数据增长非常明显。
然而,强制实施垃圾分类只是垃圾处理器在政策推动下的第一波红利。垃圾收费政策的实施将是行业第二波政策红利。
目前,我国的生活垃圾收费模式很少按照生活垃圾产生量征收垃圾费。他们大多采取固定费率制度,按家庭或居住面积收取固定数额的垃圾处理费。垃圾收费改革明确要求按照“产生者付费原则”实行计量收费和差别化收费。不排除这个政策在今年将进入实质性推进阶段。
也就是说,强制实行垃圾分类是为了让消费者逐步适应垃圾分类,垃圾收费改革是为了让居民主动改变生活垃圾的处理方式,采取按体积收费的方式。这将进一步促使普通居民对餐厨垃圾处理器的渴望而转化为真正的市场需求。
可以预见,垃圾‘分类’+‘收费’制度的建立,将使厨余垃圾处理行业迎来一个真正的高发展时期,但这不是一蹴而就的,还需要一段时间。由于分类政策、收费制度和产业服务体系的完善需要时间,居民心态的转变需要一个过程。
政策不仅促进了厨余垃圾处理市场的发展,也促进了整个行业的升级换代。企业不仅要注重产品创新,推出满足消费者需求的优质产品和爆炸性产品,还要做更深层次、更精细化的渠道,深入整合厂商,为消费者提供超乎预期的服务体验。
比如,一些消费者打算安装一个垃圾处理器,但发现橱柜下面已经安装了小厨宝和净水器等,导致空间不够。这就要求商家的安装人员可以帮忙合理重新规划柜下空间,调整各产品位置,使柜下空间更合理使用。
另一个例子是,消费者担心在安装了厨余垃圾处理器后是否会堵塞下水道。一方面,要通过产品功能演示,让消费者知道加工后的食品垃圾会变得很细并通过下水道排放而不堵塞。在安装机器之前,还必须为消费者提供污水管道服务,以进一步解除消费者的疑虑。这些都是提高消费者满意度的解决方案。
同时,我们也可以看到,综合性家电品牌纷纷进入行业。一些品牌不仅推出了厨余垃圾处理器产品,还将厨房洗涤区升级为家庭健康清洁中心,形成水槽洗碗机、垃圾处理器和后置式落水管的综合解决方案。
因此,作为一家厨余垃圾处理器制造商,我们必须关注厨房电器一体化的趋势和系统化的解决方案。即使我们不在制造业方面整合产业链,也必须在服务业方面思考整合问题,在产品形成的基础上形成一系列的服务解决方案。特别是对于老房地产的安装,对于不同类型的房屋、柜下空间的不同组合、不同的住宅排水设施,应给出不同的解决方案。这对消费者来说非常重要。
更重要的是,未来不排除垃圾处理器可能会像很多安装产品一样。可以通过物业代理或安装产品的一些服务提供商进行销售。这些都需要提前安排,从制造端到渠道销售,然后在最终消费者家中形成一个很好的解决方案,而能够提前布局的商家才能赢得最终的市场。